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How to Harness the Potential of User-Generated Content for Management Decisions
Raoul V. Kübler, Alexa Burmester, Friederike Paetz & Martin Klarmann 

Collecting and Analyzing User-Generated Content for Decision Support in Marketing Management: An Overview of Methods and Use Cases
Daniel Baier, Reinhold Decker & Yana Asenova

Unraveling the Influence: Exploring the Role of User Generated Content Along the Customer Journey and Understanding Its Relevance for Research and Practice
Nadine Schröder, Carsten D. Schultz, Friederike Paetz, Alicja Grzadziel & Melanie Clegg 

Mining Consumer Mindset Metrics With User-Generated Content
Raoul V. Kübler, Susanne J. Adler, Lina Welke, Marko Sarstedt & Koen Pauwels 

Taking Digital Responsibility for Data: Toward a Governance Model for User-Generated Data
Anna-Sophia Christ, K. Valerie Carl, Christian Kurtz, Lara Lobschat, Benjamin Mueller & Markus P. Zimmer 

Speaking of Sustainability… The Triple Bottom Line in Firm- and User-Generated Content
Jonah Blits, Narine Yegoryan, Timo Mandler & Alexa B. Burmester 

Alle Ausgaben der SBUR sind open access auf der Webseite des Springer-Verlags zu finden: https://link.springer.com/journal/41471